Umgang mit Widerständen – Anforderung an Mitwirkung (2611241)

Im Arbeitsfeld der Jugendhilfe sollen immer wieder Lösungen angestoßen und Veränderungen initiiert werden. Je mehr auf das Klientensystem Einfluss genommen wird, desto mehr scheint es am Bewährten festzuhalten. Widerstand kann dann als ein möglicher Ausdruck des Bedürfnisses nach Sicherheit gedeutet werden. Durch die Verweigerung der Mitarbeit und das Festhalten an bewährten Mustern hat das System die Möglichkeit, der Angst vor Veränderung zu begegnen.

Jede Veränderung beginnt mit einer Würdigung des Gegebenen. In einem System bewegt sich erst dann etwas, wenn das, was sich bis hierher entwickelt hat und im Moment der Realität des Systems entspricht, mit Achtung behandelt wird. Das erfordert von den Fachkräften die Bereitschaft, sich auf ressourcenorientierte Perspektiven und Lösungsgedanken einzulassen.

Begegnung auf Augenhöhe wird dann möglich, wenn sich die Fachkraft ihrer persönlichen Werte bewusst ist und darüber Bescheid weiß, welche persönlichen Erfahrungen ihre Haltung prägen. Das sind Grundvoraussetzungen, um andere Menschen auf ihren oft herausfordernden und unübersichtlichen Wegen besonnen und reflektiert zu begleiten. Auf Augenhöhe sein führt auch dazu, dass Beratung anschlussfähig wird. Die gemeinsame Arbeitsbeziehung wächst im Miteinander und formt sich bei jedem Kontakt neu. Eine tragfähige Arbeitsbeziehung kann dafür ausschlaggebend sein, dass sich für das Klientensystem Veränderung lohnt.

An diesem Tag tauschen wir uns darüber aus, wie Widerstand entsteht und wie wir damit umgehen können. Wir orientieren uns dabei an Ihrer beruflichen Praxis, sodass Sie Anregungen und Impulse direkt in Ihr Arbeitsfeld übertragen können.